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Glühbirne mit Fabrikschornstein-Silhouetten und einer präzisen Messing-Zahnrad — OT- und IT-Welten als ruhige Architektur
IT für Produktionsbetriebe

Office-IT und
Produktions-IT.
Getrennt verbunden.

In der Produktion stehen Maschinen, die niemals neu starten dürfen, neben Office-PCs, die jede Woche Updates brauchen. net-kom plant IT-Architekturen, die beides können: sicher trennen und intelligent verbinden — vorbereitet auf NIS2 und KRITIS-Anforderungen.
01OT/IT-Trennung

Zwei Welten.
Ein kontrolliertes Übergangstor.

Maschinen in der Produktion folgen anderen Regeln als Büro-IT: Sie laufen oft jahrelang ohne Update — ein Reboot bedeutet Produktionsausfall. Strikte Segmentierung schützt beide Seiten.

Stabilität
Operational Technology

OT-Netzwerk

Maschinen­steuerungen, SPS, MES — Geräte, die jahrelang laufen müssen, ohne Reboot. Patches sind die Ausnahme, nicht die Regel.

  • Strikte Whitelisting-Firewall
  • Kein direkter Internet-Zugriff
  • Versions-eingefrorene Konfigurationen
  • Lokale Backups der Maschinen-Configs
  • Air-Gap zu Office-IT — kontrolliert geöffnet
Agilität
Information Technology

Office-IT

Workstations, Server, Cloud-Anbindungen — alles, was wöchentliche Updates braucht, MFA fordert und neue Features in Wochenrhythmus bekommt.

  • Standard Microsoft 365 Setup
  • EDR auf allen Endpoints
  • Regelmäßige Patches mit Test-Phase
  • Dynamische User-Rollen
  • Cloud-First wo sinnvoll

OT-Sicherheit funktioniert nicht über Patches — sie funktioniert über strikte Netz-Segmentierung. Ein kompromittierter Büro-PC darf nie Zugriff auf die Steuerung einer Maschine haben.

02ERP-Anbindung
Performance-Probleme im ERP sind selten Anwendungs-Probleme — sie sind oft Infrastruktur-Probleme.
Erfahrungswert · Produktions-ERP-Setups

ERP-Systeme sind Hochlast-Anwendungen mit eigenen Anforderungen an Server, Datenbank und Netzwerk. Wir tunen die Datenbank-Server — meist das echte Engpass-Thema — bauen Hochverfügbarkeit für produktive Umgebungen und richten Backup-Strategien pro Anwendung ein.

Tieferes ERP- und Software-Lizenzmanagement deckt unsere Software-Leistung ab. Updates des ERP-Herstellers werden mit Test- vor Produktivumgebung gerollt.

03NIS2 und KRITIS

Anhang-Sektoren.
Wann es Sie direkt trifft.

Ob ein Produktionsbetrieb direkt betroffen ist, hängt von seiner konkreten Tätigkeit und den gesetzlichen Größen- und Sonderregeln ab. Maßgeblich sind § 28 BSIG und die dort genannten Einrichtungsarten. Betreiber kritischer Anlagen müssen zusätzliche Anforderungen berücksichtigen.

Anhang I.1

Energie

Strom, Gas, Wärme

Anhang I.5

Chemie

Herstellung, Verarbeitung, Vertrieb

Anhang I.10

Lebensmittel

Produktion und Großhandel

Anhang II.1

Maschinenbau

Für kritische Anwendungen

Indirekt?
Lieferketten-Anforderung

Viele Produktions-KMU fallen nicht direkt unter NIS2 — sind aber Zulieferer für betroffene Unternehmen. Diese geben Sicherheits-Anforderungen weiter („Lieferketten-Pflicht“). Ohne Nachweise riskieren Sie den Auftrag.

Tieferes NIS2-Konzept inkl. GF-Haftung in unserer IT-Sicherheits-Leistung.

04Häufige Fragen

Was Produktions-
betriebe häufig
fragen.

Frage nicht dabei? Rufen Sie an — 02173 99398140.

01Wir nutzen SAP / Sage / proAlpha — könnt ihr das betreuen?

Wir betreuen die IT-Infrastruktur unter dem ERP (Server, Datenbank, Netzwerk, Backup). Anwendungs-Customizing verbleibt beim ERP-Partner. Die Schnittstelle koordinieren wir mit deren Support — keine Reibung zwischen zwei Dienstleistern.

02Was kann man tun, wenn alte Maschinen kein Update mehr bekommen?

Netzwerk-Segmentierung ist die Antwort: das veraltete Gerät in eine isolierte Zone, kein Internet-Zugriff, kontrollierte Kommunikation nur mit den nötigen Steuerrechnern. Damit ist es im OT-Netz nutzbar, ohne ein Sicherheitsrisiko für die übrige Infrastruktur zu sein.

03Sind wir von NIS2 betroffen?

Nicht jeder Produktionsbetrieb fällt unter NIS2. Maßgeblich sind die konkrete Einrichtungsart nach den Anlagen 1 und 2 zum BSIG sowie Größe und Sonderregeln. Für viele wichtige Einrichtungen liegt die Größenschwelle bei mindestens 50 Beschäftigten oder jeweils mehr als 10 Millionen Euro Jahresumsatz und Jahresbilanzsumme. Wir erfassen mit Ihnen die technischen und betrieblichen Eckdaten; eine rechtlich verbindliche Einordnung stimmen Sie mit Ihrer Rechtsberatung ab.

04Wie schnell kann ein Produktions-Ausfall behoben werden?

Für Bestandskunden mit aktivem Service-Level bieten wir definierte Reaktionszeiten — typischerweise 30 Minuten Remote-Antwort und vier Stunden Vor-Ort-Einsatz im Rheinland. Für kritische Produktionsumgebungen lassen sich erweiterte SLAs vereinbaren.

09Kontakt

Bereit für IT,
die einfach funktioniert?

Als IT-Dienstleister aus Langenfeld betreuen wir kleine und mittlere Unternehmen im Raum Düsseldorf und Köln — Unternehmens-IT aus einer Hand. Ein Anruf, ein Termin vor Ort, ein Einsteiger-Check — Sie entscheiden, wie wir starten. Versprochen: kein Verkaufsgespräch.

Adresse
net-kom Systemhaus
Hausinger Str. 6
40764 Langenfeld (Rheinland)
Servicezeiten
Mo – Fr · 8:00 – 16:30 Uhr
Mobil für Notfälle
(für unsere Kunden)
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