IT-Lösungen,
die passen.
Vertrauen Sie auf unsere Expertise und Erfahrung für die ganzheitliche, individuelle IT in Ihrem Unternehmen.
„Ihre IT soll nicht auffallen — sie soll funktionieren."
Sechs Bereiche.
Ein Partner.
Von der ersten Beratung bis zum laufenden Betrieb. Sechs klare Bereiche, ein Ansprechpartner — damit Sie nicht jonglieren müssen.
IT-Dienstleistung
Fundiertes IT-Consulting, professioneller Support, verantwortungsvolle Administration und gewissenhafte Wartung.
- → Consulting & Strategie
- → Administration
- → Machbarkeitsstudien
- → Wartungsverträge
Managed Service
Dauerhaftes Monitoring und Virenscan Ihrer Systeme. Modernes Mietmodell für Software und Service.
- → 24/7-Monitoring
- → Virenschutz
- → Managed Backup
- → Managed Firewall
Managed Netzwerk
Höchster Schutz für Server und Homeoffice. Auch mehrere Standorte werden perfekt integriert.
- → Remote-Desktop-Server
- → Virtuelles Netzwerk
- → Standortkopplung VPN
- → Mobile Workstations
Software
Lizenzen, Microsoft 365 und Cloud-Telefonie — beraten, beschafft, eingerichtet und betreut.
- → Windows Server-Lizenzen
- → Exchange & Office
- → Microsoft 365
- → 3CX Cloud-Telefonie
Hardware
Professionelle Rechner, Server und Peripherie — geprüfte Qualität, sichere Lieferung.
- → Server & NAS
- → Rechner & Notebooks
- → Netzwerk-Komponenten
- → Peripherie
Einsteiger-Check
Wir überprüfen Ihre IT, scannen Ihr Netzwerk und erstellen eine professionelle Dokumentation mit Handlungsempfehlungen — zum Festpreis.
- → Ist-Analyse Hardware & Software
- → Netzwerk-Scan
- → Soll-Beratung
- → Bis zu 20 Arbeitsplätze
Für Branchen,
die zählen.
Jede Branche hat eigene Spielregeln. Wir kennen die Anforderungen, Compliance-Themen und typischen Risiken — und richten Ihre IT passend ein.
Vier Schritte
zur ruhigen IT.
Wir arbeiten nach einem klaren Modell. Jeder Schritt hat ein Ergebnis, das Sie schwarz auf weiß bekommen — bevor der nächste startet.
IT-Infrastruktur- Analyse
Aufnahme der IT-Situation Ihres Unternehmens inkl. Dokumentation des Ist-Zustandes der IT-Komponenten.
Identifikation & Risiko-Analyse
Identifizierung von Schwachstellen sowie Ausfall- und Wiederherstellungs-Tests aller Komponenten.
Best-Practice- Planung
Konzeption und nachhaltige (auch langfristige) Handlungs- und Produktempfehlung mit Kalkulation.
Installation & Betreuung
Komplette Projektabwicklung inkl. Installation Hardware + Software — auf Wunsch mit Betreuung.
Was unsere
Kunden sagen.
„net-kom ist seit über zehn Jahren unser IT-Partner. Wir können uns auf das verlassen, was die Jungs aufsetzen — und wenn es brennt, ist jemand erreichbar. Mehr braucht es nicht."
„Schnelle Reaktionszeiten, klare Kommunikation, faire Preise."
„Endlich jemand, der mit uns spricht — nicht über uns hinweg."
„Microsoft-365-Migration im Hintergrund — wir haben nichts mitbekommen."
Ihr IT-Service-Partner
aus Langenfeld &
Düsseldorf.
Freundlich, kompetent, innovativ, höchst zuverlässig und professionell ausgebildet — seit 2002 (UG seit 2017) betreuen wir kleine und mittlere Unternehmen im gesamten Rheinland.
Was uns von größeren Häusern unterscheidet: Sie sprechen mit Menschen, nicht mit Ticket-Nummern. Was uns von kleineren Anbietern unterscheidet: Wir haben Prozesse und Werkzeuge, um auch anspruchsvolle Themen sauber zu liefern — vom Einzelplatz bis zur Filialvernetzung.
Sie haben
Fragen?
Hier sind die Antworten auf die häufigsten Themen, die im Erstgespräch aufkommen. Wenn etwas fehlt — einfach anrufen.
02173 99398140Was kostet Ihr Service — pauschal oder nach Aufwand?
Beides ist möglich. Für laufende Betreuung empfehlen wir eine Service-Pauschale auf Basis Ihrer Arbeitsplätze und Server — dann wissen Sie monatlich, was kommt. Einzelprojekte rechnen wir nach Festpreis oder Aufwand ab.
In welchem Gebiet sind Sie vor Ort?
Schwerpunkt ist Langenfeld, Düsseldorf, Leverkusen, Solingen, Monheim und Hilden. Auf Anfrage betreuen wir auch Kunden in Köln, Wuppertal und im weiteren Rheinland. Vieles lösen wir remote — wenn ein Vor-Ort-Termin nötig ist, sind wir in der Regel am selben oder nächsten Werktag da.
Wie schnell reagieren Sie im Notfall?
Bei Bestandskunden mit Service-Vertrag: Remote-Reaktion innerhalb von 15 Minuten während der Servicezeit, Vor-Ort-Hilfe spätestens am nächsten Werktag. Auf Wunsch vereinbaren wir individuelle SLAs mit kürzeren Reaktionszeiten.
Kann ich den Anbieter später wechseln?
Ja. Wir dokumentieren jede von uns aufgesetzte Infrastruktur so, dass Sie bei einem Anbieterwechsel ohne Wissensverlust übergeben können — Konfigurationen, Passwörter, Lizenzen. Wir glauben an Qualität, nicht an Knebelverträge.
Wie ist mein Backup geschützt?
Wir setzen das 3-2-1-Prinzip um: 3 Kopien Ihrer Daten, auf 2 verschiedenen Medien, davon 1 außerhalb des Standorts. Backups werden regelmäßig getestet — denn ein Backup, das im Ernstfall nicht zurückspielt, ist keines.
Was passiert bei Geschäftsführer-Haftung (NIS2)?
NIS2 verlagert die Verantwortung für Cyber-Sicherheit explizit auf die Geschäftsführung. Wir helfen Ihnen, Ihre Betroffenheit zu bewerten, die Pflichten zu erfüllen und alles audit-fest zu dokumentieren.
Bereit für IT,
die einfach funktioniert?
Ein Anruf, ein Termin vor Ort, ein Einsteiger-Check — Sie entscheiden, wie wir starten. Versprochen: kein Verkaufsgespräch.
Hausinger Str. 6
40764 Langenfeld (Rheinland)
Notfall-Hotline 24/7
(für Vertragskunden)